指南针连接错误

可能的原因¶

该错误通常在以下情况下发生：

• 您没有为“指南针连接”对话框提供主机名或无效的主机名。
• 目标服务器拒绝在错误端口上的连接。
• 您的MongoDB集群或服务器已关闭，或者服务器主机名已更改。
• 您有一个防火墙正在积极阻止与本地网络的连接。

解决方案¶

该问题的解决方案可能取决于您的MongoDB环境的配置方式。选择适合您的MongoDB环境的选项卡以查看可能的解决方案：

可以观察¶

在这种状态下：

• 在创建集合和插入文档 按钮将被禁用。
• 您无法修改任何文档。

可能原因¶

此行为可能有两个原因：

• 您已连接到群集的辅助成员，该成员不支持写操作。
• 您正在使用Compass Readonly版本，该版本不支持写入操作。

解决方案¶

可以观察¶

您可能会在MongoDB Compass中看到类似于以下内容的错误：

connection 3 to cluster0-shard-00-00-a1b2c.mongodb.net:27017 closed

可能原因¶

此错误的最常见来源是缺少Compass运行所在的公共IP地址的Atlas IP白名单条目。

解决方案¶

确保Atlas项目的IP白名单中包括运行Compass的公共IP地址。

要配置您的Atlas白名单：

1. 使用Atlas左上角的Context下拉菜单选择所需的Atlas项目。
2. 单击安全选项卡。
3. 单击IP白名单菜单选项。
4. 如果您的IP地址不在白名单中，请点击 添加IP地址。
5. 单击添加当前IP地址。
6. 点击确认。

Atlas识别白名单中的哪些条目包括您当前的IP地址，并在这些地址后附加 （包括您当前的IP地址）。

解决方案¶

可能的原因¶

此错误消息通常是以下五个条件之一的结果：

• 你的密码是从复制的连接字符串自动填充连接详细信息后失踪。为了安全起见，Compass要求您在连接对话框中手动输入密码。

• 您的用户名和/或密码不正确。

• 您尚未为Atlas集群配置任何MongoDB用户。

• 您没有选择正确的身份验证方法。

• 您没有指定正确的身份验证数据库。此设置对应于authSource连接字符串选项。

  注意

  对于Atlas群集，身份验证数据库通常为admin。

解决方案¶

• 确保您提供了正确的用户名和 密码。
• 确保您作为身份验证的MongoDB用户存在。
• 验证您的身份验证数据库和身份验证机制。
• 验证您的MongoDB数据库是否支持您选择的身份验证机制。